2024/02/06 【鐵漢柔情同理心受理報案 女子貼文感謝大讚四湖警】環球日報社 World News Media

【記者賴宏海/雲林縣報導】
    2月4日40歲的吳姓女子在臉書貼文，她表示自己不小心遺失錢包到警所報案，波麗士們不僅輕聲細語並耐心接待，讓她感到好窩心，員警們知道她貼文感謝都謙虛的說：「這是本分事啦，讓民眾安心最要緊。」
    4日10時許，一名女子慌張的跑到臺西分局四湖分駐所：「警察先生我的錢包掉了，可以幫忙我嗎？」員警見她神情緊張安撫情緒說：「別急說清楚，我們來幫妳！」吳姓女子表示，自己從事美髮業，早上在整理包包時突然找不到錢包，她在家裡及店裡翻箱倒櫃就是找不到，因為錢包裡有現金新臺幣3千元及信用卡與提款卡，她擔心被壞人撿到所以到警所報案。
    警員黃嘉倫陪伴她到經過的路線仔細尋找，並查閱資料企圖找出蛛絲馬跡，巡佐黄建樹則協助她辦理銀行相關作業，避免被宵小利用，四湖分駐所員警兵分多路尋找錢包、聯繫銀行，吳姓女子看在眼裡相當感動，也對嚴肅陽剛的波麗士們有了另一番看法：「原以為丟掉錢包在警察眼裡是小事，沒想到他們很親切又有耐心幫忙我，真的對警察改觀了。」大家忙了大半天還是未能找到錢包，但員警積極認真的服務態度讓她動容，忍不住在「我是四湖人」群組貼文感謝，看到貼文員警們都相當感謝民眾的肯定，但不因此而驕傲，四湖所所長蔡昇翰謙虛的說：「這是警察該做的事，感謝民眾鼓勵。」
    臺西分局表示，員警受理民眾報案要有同理心，態度柔軟但執法要嚴正細心，把民眾的事當成事自己的事，才能得到鄉親的認同與支持。